Os princípios de gestão da Toyota, uma das empresas automóveis de maior sucesso do mundo, já estão à disposição do grande público do nosso país, porque o livro “O Caminho da Toyota” foi publicado em búlgaro. O autor, Dr. Jeffrey K. Liker, chegou especialmente para a apresentação da publicação na Bulgária. Ele é professor de engenharia industrial e de operações na Universidade de Michigan.
Seu livro é resultado de 20 anos de pesquisas sobre a empresa. Descreve exatamente 14 princípios de gestão, por meio dos quais se aumenta a qualidade dos produtos e serviços e se reduz custos. Na estreia, Sarantos Metaxopoulos, gerente da TM Auto (importadora oficial da Toyota no nosso país), disse que a preocupação japonesa não tem medo de partilhar a sua experiência, porque isso levará a uma melhoria global da indústria automóvel.
