A Citroën introduziu a inovadora tecnologia de inteligência artificial generativa ChatGPT nos modelos C4, C4 X, C5 X, Berlingo, Spacetourer, Berlingo Van e Jumpy.
O software ChatGPT desenvolvido pela OpenAI é integrado aos sistemas de infoentretenimento da Citroën por meio do sistema de reconhecimento de voz e música SoundHound. O modelo de linguagem com inteligência artificial gera respostas baseadas nos métodos dos chamados “aprendizado de máquina estruturado profundo” (“aprendizado aprofundado”). Segundo a fabricante, “assim a tecnologia dá mais um grande passo em direção à comunicação inteligente e a uma experiência geral interativa no carro”. O que facilita muito o dia a dia das pessoas.
Com a introdução desta inovação, é melhorada a função de reconhecimento de voz já disponível nos modelos da marca. Ao mesmo tempo, torna-se mais preciso, com melhores reações e se aproxima ainda mais da linguagem falada com frases naturais. Por outro lado, o ChatGPT enriquece a comunicação e transforma o sistema num interlocutor inteligente em viagem. Ele é capaz de entender e responder questões mais complexas e complexas, além de orientar o motorista e os passageiros sobre os mais diversos assuntos. A gama vai desde informações históricas e dicas úteis sobre o que fazer em uma determinada cidade até receitas culinárias relevantes e muito mais. ChatGPT está disponível como parte do pacote Connect PLUS. (Para modelos encomendados antes de julho de 2023 – com serviços de navegação conectados ativados.)
Controle de voz com frases naturais
O recurso avançado de reconhecimento de voz é um dos principais benefícios da implementação do ChatGPT. Graças aos avanços significativos no processamento da linguagem falada com frases naturais, o reconhecimento de fala tornou-se muito mais rápido e preciso. Isto permite uma comunicação muito mais natural e fácil entre o condutor e o automóvel. Assim, a gestão de um conjunto de funções, como a regulação da temperatura no habitáculo ou a navegação até ao destino final pretendido do percurso, por exemplo, pode agora ser realizada através de comandos de voz naturais, sem distrações e separando os olhos. e atenção da estrada. Além do mais – graças ao ChatGPT, o sistema pode conduzir conversas reais como um verdadeiro assistente pessoal para o motorista e passageiros. E fornecer-lhes respostas úteis e informações de natureza geral diferente.
Testes práticos realizados em maio de 2024 mostram que o novo sistema reduz quase 68%. a quantidade de mal-entendidos que levaram à resposta “Desculpe, não entendi sua pergunta”. Nos mesmos testes, constatou-se que o sistema com ChatGPT integrado funciona com mais facilidade e fluidez. Graças a isso, além da ação interativa, a frequência de utilização da função de comando de voz aumentou quase 70%.
Os clientes podem usar o ChatGPT no carro da mesma forma que usam os assistentes de voz em seus dispositivos inteligentes. Dependendo do modelo específico, o sistema pode ser ativado de três maneiras
– Ao dizer a frase anteriormente utilizada “Olá Citroën”;
– Ao pressionar o botão da função de comando de voz no volante;
– Pressionando o widget do microfone na tela sensível ao toque.
Companheiro de família
O campo de aplicação da nova tecnologia é extremamente amplo. ChatGPT pode se tornar um companheiro útil que pode mudar completamente a atmosfera das viagens em família. O novo assistente virtual oferece alto nível de interação e suporte.
O assistente inteligente oferece questionários e jogos educativos para todas as idades. Eles afetam diferentes campos do conhecimento – da história natural à literatura clássica.
– “Olá Citroën”: Você pode me dizer quem foi Leonardo da Vinci?
– “Olá Citroën”: Quando viveram os Vikings?
– “Olá Citroën”: O que é o Château de Chambord?
Conforto no dia a dia
Seja na organização da lista de compras, na procura do parque infantil mais próximo ou na escolha de um restaurante familiar no caminho, os clientes da marca podem agora contar com o aconselhamento inteligente do ChatGPT.
– “Olá Citroën”: Quais os melhores lugares para visitar com crianças em Chartres?
– Olá Citroën: Você pode me dar duas boas ideias de refeições adequadas para crianças de dez anos?
– “Olá Citroën”: Você conseguiu encontrar uma loja próxima que venda canetas hidrográficas?
Atmosfera calma
O ChatGPT cria pré-requisitos para a tranquilidade do motorista e de seus acompanhantes. O novo recurso pode oferecer playlists relaxantes para aliviar a agitação da vida diária, contar histórias para as crianças antes de dormir em viagens mais longas ou direcionar o motorista para áreas de descanso próximas com equipamentos e instalações adequados para toda a família. Todos estes detalhes fazem do Citroën correspondente um espaço livre de stress para pais e filhos:
– “Olá Citroën”: Por que o céu é azul?
– “Olá Citroën”: Você pode me contar uma história sobre uma princesa e dragões?
– “Olá Citroën”: Você recomendaria uma canção de ninar?
Como os clientes recebem isso?
O ChatGPT passa a fazer parte do pacote Connect PLUS para todos os clientes Citroën que encomendaram o seu novo automóvel após 3 de julho de 2023. A adesão ao pacote Connect PLUS está incluída no preço do automóvel por um período de 12 meses, com posterior possibilidade de renovação por uma mensalidade de 9,90 euros. Para carros já adquiridos com período de teste de 12 meses ainda ativo, o ChatGPT será adicionado ao pacote gratuitamente pelo restante do período de teste. Nos casos em que o período de teste do pacote Connect PLUS já tenha expirado, o ChatGPT estará disponível aos clientes mediante renovação da assinatura do Connect PLUS.
Para clientes que encomendaram os seus carros antes de 3 de julho de 2023, o ChatGPT será oferecido como uma função adicional por 1,50€ por mês ou 15€ por ano como parte do contrato de serviço online Connected Navigation.
